Brand Site

bontonjapon Official Online Store

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ボントンジャポン株式会社 
運営統括責任者名
ガエル・オスタン 
郵便番号
106-0044 
住所
東京都港区東麻布1-23-5 PMCビル6階 
商品代金以外の料金の説明
個別に送料無料の記載がない商品に関しましては、販売価格とは別に配送料がかかります。
地域ごとの配送料は下記をご覧ください。

北海道:880円
本州(青森県/秋田県/岩手県/宮城県/山形県/福島県/神奈川県/東京都/山梨県/埼玉県/千葉県/茨城県/栃木県/群馬県/長野県/新潟県/富山県/石川県/福井県/静岡県/愛知県 岐阜県/三重県/京都府/滋賀県/奈良県/大阪府/兵庫県/和歌山県/岡山県/広島県/山口県/鳥取県/島根県):770円
四国(徳島県/香川県/高知県/愛媛県):880円
九州(福岡県/佐賀県/大分県/長崎県/熊本県/宮崎県/鹿児島県):880円
沖縄(沖縄県/離島/一部地域):1,870円
※上記には消費税が含まれております。
※離島・一部地域は別途追加料金が発生する場合がございます。 
申込有効期限
ご注文内容のキャンセルについては下記をご確認ください。

●クレジットカード決済の場合
下記の期限内に弊社メールアドレス(contact.btj@gmail.com)までご連絡ください。期限を過ぎた場合、出荷作業が始まりキャンセルをお受けできませんので予めご了承ください。
・正午までのご注文:当日15時まで(休日の場合は翌営業日15時まで)
・正午以降のご注文:翌営業日15時まで 
不良品
商品に不備があった場合、商品到着後14日以内にメールにてご連絡ください。ご連絡が14日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がございますので予めご了承ください。
商品の破損、商品違い、その他当店の不手際により不備が発生した場合は、弊社にて送料を負担し、お取り替えいたします。 イメージと異なる等、お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。  
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
商品到着日のご希望は、下記をご確認ください。
●クレジットカード決済の場合:ご注文日から1週間後以降のお日にちからご指定いただけます。ご注文日から1週間以内の到着日指定は、お受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。なお、連休により営業日が少なくなる等、ご指定いただいた日時での配送が難しくなる場合がございます。万が一ご指定日での配送が難しい場合には、ご登録いただきましたメールアドレス宛にご連絡をさせていただきますのでご了承ください。
 
お支払い方法
クレジットカード 
お支払い期限
商品ご注文時にお支払いが確定致します。 
返品期限
商品のご返品は当オンラインストアのみで承ります。
返品をご希望の場合は、事前に弊社連絡先(contact.btj@gmail.com)までご連絡の上、商品到着後「14日以内」 でお願いいたします。
なお、下記のいずれかの事項に該当する場合は、返品をお断りさせていただきます。

1.商品到着後14日を経過している場合
2.商品に付属している商品タグを切り離したり、紛失した場合
3.一度ご使用あるいはご試着された形跡がある場合(しわやよれ、すり傷、匂いの付着等)
4.商品の一部あるいは付属品が不足している場合
5.返品ご希望の商品が、返品対象外商品(水着、靴下、その他明記しているもの)である場合
6.オンラインストア以外のBONTON実店舗にてご購入いただいた商品(ご購入店舗にお問い合わせください。)
7.商品をギフトとして受け取られた場合(商品のご購入者様よりお問い合わせください。)
8.セール価格にて購入された商品である場合

お客様のご都合による商品の交換は承っておりません。
交換をご希望の場合は返品と同様に対応させていただきますので、ご希望の商品を改めてご注文ください。 
返品送料
お客様のご都合による返品の場合、あるいは配送未完等により弊社に商品が返送された場合、お届け時の送料は返金の対象となりません。送料を差し引いた金額での返金となりますのであらかじめご注意ください。 
サービス名
BONTON ONLINE STORE 
電話番号
テレワーク実施中のため、メールでのお問い合わせをお願いいたします。 
公開メールアドレス
contact.btj@gmail.com 
ホームページアドレス
https://bontonjapon.shop-pro.jp/ 

配送・送料について

佐川急便
ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

北海道:880円
本州(青森県/秋田県/岩手県/宮城県/山形県/福島県/神奈川県/東京都/山梨県/埼玉県/千葉県/茨城県/栃木県/群馬県/長野県/新潟県/富山県/石川県/福井県/静岡県/愛知県 岐阜県/三重県/京都府/滋賀県/奈良県/大阪府/兵庫県/和歌山県/岡山県/広島県/山口県/鳥取県/島根県):770円
四国(徳島県/香川県/高知県/愛媛県):880円
九州(福岡県/佐賀県/大分県/長崎県/熊本県/宮崎県/鹿児島県):880円
沖縄(沖縄県/離島/一部地域):1,870円
※上記には消費税が含まれております。
※離島・一部地域は別途追加料金が発生する場合がございます。  

支払い方法について

クレジット